Preguntas Frecuentes

1.¿ Al realizar un pago en la asc, me expiden certificado de donación?

Si. Éste se expide por el valor de la donación realizada una vez hayamos verificado que su pago ha sido exitoso

 A saber:

Donación Tu Ayuda: Por el total de su aporte.

Donación Club de Amigos. Por el total de su aporte.

Donación Misiones: Por el total de su aporte.

Donación Campos de Verano de Enero: Por el total de su aporte.

Donación Campos de Verano de Julio: Por el 20 % del total de su aporte.

Donaciones en Especie: Por total de su aporte contra factura.

 

2. ¿Si por alguna razón mi hijo no puede asistir a alguno de los proyectos (misiones o ekocampos) y yo ya he pagado, me devuelven el dinero?

La asc reintegra dinero, únicamente, bajo las siguientes condiciones:

Cuando se cancela la asistencia, POR TARDE 10 días ANTES del inicio del campo: se reintegra el 80% del valor total pagado.

Presentando excusa médica o situación de calamidad doméstica DE 3 A 1 día antes del inicio del campo: se reintegra el 35% del valor total pagado.

En caso de referidos para Campos de Verano de julio: reintegra el 10% del valor total pagado.

 

3. ¿Además de los pagos en línea, hay alguna otra forma de pago?

Si. Las otras dos formas son:

*Consignación cuenta corriente Bancololombia a nombre de la asociación santa cruz

 CTA# 167.532.032.04                     NIT# 832.002.724-1

*Pago en cheque o efectivo en la casa de Chía (Ver Mapa en CONTACTENOS)

 

4. ¿Puedo pagar con una moneda diferente al peso colombiano?

Si. Con la tasa cambiaria del día en que realiza la transacción.

 

5. ¿ La asc ofrece acuerdos de pago?

Si, pero solamente para casos especiales. Para tal efecto debe comunicarse directamente con la dirección ejecutiva a través de la página o llamar a los teléfonos de contacto que se encuentran en la web

 

6: Ustedes tienen day-camps?

No, sólo hacemos campos de verano residenciales